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FAQS - POOCCA hydraulique (Shenzhen) Co., Ltd.

FAQ

FAQ
Quand votre entreprise a-t-elle été établie?

Notre POOCCA a été créée en 1997 et a 26 ans d'expérience dans l'industrie hydraulique.

Quels types de pompes hydrauliques proposez-vous?

Nous offrons une large gamme de pompes hydrauliques, de vannes et d'accessoires, y compris des pompes à engrenages, des pompes à piston, des pompes à ponts, etc.

Quels sont vos prix?

Nos prix sont susceptibles de changer en fonction de l'offre et d'autres facteurs du marché. Nous vous enverrons une liste de prix mise à jour après que votre entreprise nous contacte pour plus d'informations.

Pouvez-vous fournir des informations sur les produits pertinentes et d'autres documents?

Bien sûr, nous pouvons fournir des paramètres, des dimensions, des images et des documents pour la plupart des produits, y compris des certificats d'analyse / conformité; assurance; country of origin, and other required export documents.

 

Le chapeau est le délai de livraison moyen?

Pour les produits réguliers, le délai de livraison est d'environ 5 à 7 jours. Pour la production de masse, le délai de livraison est de 20 à 30 jours après avoir reçu le dépôt. The lead time is effective when (1) we receive your deposit, and (2) we get your final approval for your product. If our lead times do not match your deadlines, please double check your requirements at the time of sale. In any case, we will try our best to meet your needs. We are able to do so in most cases.

Acceptez-vous la personnalisation?

Bien sûr, nous acceptons la personnalisation des produits spéciaux, y compris le logo ou l'emballage requis, nous pouvons tous personnaliser

Quels types de méthodes de paiement acceptez-vous?

Vous pouvez effectuer le paiement à notre compte bancaire, Western Union ou PayPal:
30% de dépôt à l'avance, solde de 70% contre la copie de B / L.

Quelle est la période de garantie de vos produits hydrauliques?

Nos produits hydrauliques sont livrés avec une garantie standard de 12 mois à partir de la date d'achat.

Et les frais d'expédition?

Le coût d'expédition dépend de la façon dont vous choisissez d'obtenir les marchandises. Express est normalement le moyen le plus rapide mais le plus cher. Par SeaFreight est la meilleure solution pour de grandes quantités. Exactement les taux de fret que nous ne pouvons vous donner que si nous connaissons les détails de la quantité, du poids et du moyen. Veuillez nous contacter pour plus d'informations.

La plaque signalétique de la pompe peut-elle être ma propre marque?

Puis-je changer le port d'huile du produit que j'ai acheté?

Certains produits peuvent être modifiés, mais selon le produit spécifique, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins.

Quels certificats avez-vous?

Nous avons des certificats de brevet pour les pompes à piston, les pompes à engrenages, les moteurs et les réducteurs. CE, FCC, ROHS, etc.

Pompe POOCCA (2) Pompe POOCCA (3) Pompe POOCCA (4) Pompe POOCCA (5) Pompe POOCCA (1) Pompe POOCCA (6)

Vos produits sont-ils certifiés ISO?

Oui, tous nos produits hydrauliques sont certifiés ISO 9001: 2016, garantissant une qualité et des performances cohérentes.

À quelles industries vos solutions hydrauliques.

Nos solutions hydrauliques servent diverses industries, y compris les secteurs de la construction, de la fabrication, de l'agriculture et de la marine.

Pouvez-vous fournir des solutions hydrauliques personnalisées pour répondre à nos besoins spécifiques?

Oui, nous proposons des solutions sur mesure en fonction de vos besoins et applications uniques.

Quels matériaux sont utilisés dans vos composants hydrauliques?

Nous utilisons des matériaux de haute qualité, tels que la fonte, l'acier et l'aluminium, pour assurer la durabilité et la fiabilité.

 

Offrez-vous un support technique et une assistance?

Oui, notre équipe d'ingénierie peut collaborer avec vous pour concevoir et intégrer des systèmes hydrauliques en fonction de vos besoins.

Quelles sont les recommandations de maintenance et d'entretien pour vos produits hydrauliques?

Nous fournissons des directives de maintenance complètes et offrons un support de service pour garantir des performances optimales.

Offrez-vous une formation pour l'utilisation et le maintien de systèmes hydrauliques?

Oui, nous pouvons fournir des séances de formation pour aider votre équipe à opérer et à maintenir efficacement les systèmes hydrauliques.

Quelles sont vos capacités d'expédition et de logistique?

Qu'est-ce qui distingue votre entreprise hydraulique des concurrents sur le marché?

Oui, notre équipe d'ingénierie peut aider les mises à niveau du système et les rénovations pour des performances améliorées.

Comment gérez-vous les réglementations internationales d'expédition et d'exportation?

Nous avons de l'expérience dans l'expédition internationale et nous conformes à toutes les réglementations d'exportation.

Quel est votre engagement envers l'emballage durable et la réduction des déchets de l'expédition?

Nous priorisons les matériaux d'emballage durables et nous nous efforçons de minimiser les déchets dans les processus d'expédition.

Comment assurez-vous la sécurité de vos produits hydrauliques?

Nos produits hydrauliques sont conçus et testés pour répondre aux normes de sécurité et incorporer des fonctionnalités pour empêcher la surcharge et assurer un fonctionnement sûr.

Les pièces de rechange sont-elles facilement disponibles pour vos produits hydrauliques?